
Servizi agli anziani
Obiettivo principale che la cooperativa persegue nella gestione dei servizi agli anziani è la tutela e la promozione della salute degli utenti; tale obiettivo presuppone una modalità di approccio alla struttura ed una modalità di gestione del servizio che considera quale elemento di qualità primario la risposta piena ai bisogni dell'anziano. L'assistenza tecnica coincide dunque, particolarmente in ambito geriatrico, con l'assistenza umana. Consci del fatto che la vita, qualitativamente e quantitativamente intesa, dipende anche in gran parte dalle condizioni psicologiche, sociali e ambientali di cui partecipa, una particolare attenzione è data dunque alla considerazione di tali fattori, sia per la storia pregressa dell'anziano e sia per le prospettive presenti e future che vengono offerte.
La metodologia operativa che viene applicata in ogni servizio non è improntata solo sulla prestazione, ma è strutturata per obiettivi e progetti, le cui verifiche da parte della struttura gestionale centrale della cooperativa sono finalizzate ad un miglioramento continuo del servizio offerto.
Sia il modello
organizzativo che la metodologia operativa hanno come comune denominatore
lo sguardo prestato al soggetto destinatario del servizio, sguardo che è sempre
stato mosso da una attenzione verso l'uomo, in tutte le sue età, che ci
spinge a servirlo con concretezza nelle molteplici forme del suo bisogno.
La persona è riconosciuta portatrice di un valore assoluto ed
intangibile. Il prendersi cura delle sue condizioni di vita, nel
momento del bisogno, mira a metterla in condizione di valorizzare le capacità di
cui dispone e a renderla attrice della propria vita.
La concretezza si esprime in una considerazione unitaria della persona, anzitutto nel
rispetto del contesto di rapporti familiari, sociali e culturali.
Nei servizi alla persona la qualità è garantita essenzialmente dalla professionalità di chi vi opera, professionalità i cui fattori costitutivi sono rappresentati sia dai titoli professionali che soprattutto dalla capacità umana di prendersi cura della persona , condividendone sofferenze e gioie.
Le tipologie dei servizi offerti agli anziani includono:
- la gestione di Servizi Assistenziali presso Case di Riposo e R.S.A. (Residenze Sanitarie Assistenziali)
- la gestione di Centri Diurni per Anziani
- l'Assistenza Domiciliare agli Anziani
L'essere umano resta una persona anche quando la malattia, la senilità, la demenza, impediscono una vita sociale e di comunicazione.
La malattia può trasformare l'uomo in un essere privo di autonomia ma non cancella l'individuo che è stato e che è nella sua globalità di psiche e corpo.
E. Trucco Borgogno


